Project title
服務品質到服務滿意度：信任與公平觀點
Internal ID
98R0064-36
Principal Investigator
Start Date
August 1, 2009
End Date
July 31, 2010
Partner Organizations
服務品質到服務滿意度：信任與公平觀點
Keywords
服務公平性
信任
顧客價值
網路銀行
顧客滿意度
Service Fairness
Trust
Perceived Customer Value
Internet bank
and Satisfaction