Web 2.0概念於圖書館服務之應用

本文說明提出臺灣大學圖書館應用Web 2.0精神，重塑圖書館各項服務的思考方向，以及目前實際運作的Web 2.0服務。相對于傳統透過圖書館網站首頁匯總各項圖書館服務的作法，我們思考更應該提供分散式的圖書館服務，將服務直接遞送到使用者。「一核心，多管道」充分體現目前臺灣大學圖書館服務的實施方針，意即持續強化圖書館服務之整合入口，滿足經常性的使用者的需求；並陸續建構提供圖書館服務的新管道，吸納偶發性的使用者與潛在性的使用者。這種「一核心，多管道」的服務模式可以兼顧位於長尾曲線下不同型態的使用者。