出院病人調查:護理品質滿意度
Date Issued
2000
Date
2000
Author(s)
張媚
DOI
892320B002150
Abstract
本研究為一兩年計畫。去年,研究者
發展完成病人對護理品質滿意度的測量工
具,今年將該工具應用於出院病人調查。
選擇糖尿病、中風、剖腹產、闌尾炎為四
種指標疾病,以系統隨機抽樣的方式由中
央健保局的住院病人費用申報檔中抽出
7379 位研究對象。以電話訪談方式收集資
料,共完成4945 位研究對象的訪談。結果
發現大部分受訪者皆滿意於護理服務,影
響其滿意度的因素為疾病別、住院期間有
家人照顧的時間、及醫院所在區域。
Publisher
臺北市:國立臺灣大學醫學院護理學系暨研究所
Type
journal article
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Name
892320B002150.pdf
Size
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(MD5):214a3a81ba6f071e445f88f462c51333