https://scholars.lib.ntu.edu.tw/handle/123456789/98544
標題: | 服務品質分類與衡量之探討 | 作者: | 林能白 | 公開日期: | 1999 | 出版社: | 臺北市:國立臺灣大學工商管理學系 | URI: | http://ntur.lib.ntu.edu.tw//handle/246246/2988 | 其他識別: | 20060725115856687905 | Rights: | 國立臺灣大學工商管理學系 |
顯示於: | 工商管理學系 |
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