翁崇雄田文良2010-10-132018-06-292010-10-132018-06-292003-06http://ntur.lib.ntu.edu.tw//handle/246246/214807en-US在網際網路上使用者涉入對線上服務服務品質評量的影響-以搜尋引擎之線上服務為例