翁崇雄2006-07-262018-06-292006-07-262018-06-291999http://ntur.lib.ntu.edu.tw//handle/246246/18804application/pdf148621 bytesapplication/pdfzh-TW國立臺灣大學資訊管理學系暨研究所首頁廠商服務品質之研究Study on the Service Quality of Homepage Firmsotherhttp://ntur.lib.ntu.edu.tw/bitstream/246246/18804/1/882416H002057.pdf