指導教授：許瑋元臺灣大學：資訊管理學研究所黃重堯Hwang, Chung-YaoChung-YaoHwang2014-11-292018-06-292014-11-292018-06-292014http://ntur.lib.ntu.edu.tw//handle/246246/263472近年來，對組織來說，保護資訊隱私的重要性是越來越高，然而組織對於保護資訊隱私所做的投資是有所不足的，因此本研究將探討該如何讓組織增加在保護資訊隱私上的投資。過往的研究發現，組織的決策相當容易受到高階主管與外在因素的影響，因此本研究以高階主管與制度理論為基礎，去探討組織對於保護資訊隱私之投資意圖。 本研究以發放問卷來收集資料，共收集95份有效樣本，並以偏最小平方法(Partial Least Squares, PLS)來檢驗研究假設。本研究發現高階主管信念會正面影響組織對於保護資訊隱私之投資意圖，而制度理論中的強制壓力、模仿壓力與規範壓力皆會正面影響高階主管信念。本研究的結果建議，如果要讓組織增加在保護資訊隱私上的投資，應透過一些外在因素讓高階主管對於保護資訊隱私產生正面想法。In the past few years, the importance of information privacy protection has increasingly become important in organizations. However, the investment of information privacy protection is limited owing to the budget constraints. In this study, we focus on the role of top management and draw on the institutional theory to identify the factors that might affect the managerial decision on the level of information privacy investment in organization. We conduct our empirical test through the distribution of questionnaires. We find out top management beliefs will positively affect organizations’ investment intention on information privacy. Results also suggest that coercive pressures, mimetic pressures and normative pressures will positively affect top management beliefs. Our results suggest that it would be effective to encourage top management to invest more in privacy protection through developing more positive belief via institutional influence.致謝 i 摘要 ii Abstract iii 圖目錄 v 表目錄 vi 第一章 導論 1 第一節 研究背景與動機 1 第二節 研究目的 4 第三節 研究問題 5 第四節 研究架構與流程 5 第二章 文獻探討 7 第一節 隱私的起源與種類 7 第二節 隱私相關技術類文獻 9 第三節 隱私相關管理類文獻 12 第三章 研究架構 17 第一節 高階主管 17 第二節 制度理論 20 第四章 研究方法 25 第一節 問卷設計 25 第二節 前測與試測 26 第五章 資料分析 29 第一節 樣本資料分析 29 第二節 信效度分析 31 第三節 偏最小平方分析 34 第六章 結論與建議 37 第一節 研究結果 37 第二節 研究貢獻 39 第三節 研究限制 41 第四節 未來研究建議 42 參考文獻 44 附錄一 正式問卷 55562794 bytesapplication/pdf論文公開時間：2017/07/11論文使用權限：同意有償授權(權利金給回饋學校)資訊隱私投資意圖高階主管制度理論thesishttp://ntur.lib.ntu.edu.tw/bitstream/246246/263472/1/ntu-103-R01725030-1.pdf