指導教授:黃恆獎臺灣大學:國際企業學研究所文智園MOON, JI-WONJI-WONMOON2014-11-282018-06-292014-11-282018-06-292014http://ntur.lib.ntu.edu.tw//handle/246246/262651臺灣繼哈日之後,現今被取而代之的是韓流。臺灣瘋韓流隨處可見,舉凡從街道上的韓式餐廳、身上穿的流行服飾到隨身攜帶的電子產品,甚至對於韓語教學的補習班都出現了。韓流為何會如此火紅的原因,主要是來自韓劇的帶動下,造成其於周邊產業的帶動,跟隨著韓劇在世界各地開花結果,順利切入異文化國家中。在2010年起,在兩部韓劇「秘密花園」、「我的女友是九尾狐」開始,韓劇在網路點播次數已達億次的曝光量,更在2014年「來自星星的你」更創下八十億次的點播量。根據如此驚人的曝光度,舉凡韓劇中置入的任何使用物品、對話、品牌等,在高度曝光的情況下,韓國產品在收視者眼中,引起高度的注意力。無論來源國形象、企業形象、品牌形象,在韓劇的加持下,消費者對於同類產品的消費決策上已受到影響。 形象是人對於事務的一種主觀意識,其包含的層面很廣。企業形象一直是企業行銷所重視的一環。當一家良好的企業建立起企業形象時,消費者會依據企業所建立起的企業形象作為參考依據,無論該企業推出哪項產品都是消費者優先考量,就像是一種保證。企業形象是企業用來與消費者溝通的媒介,大多數的消費者視形象與企業是相同的。 品牌形象是企業長期的資產,其功能是對產品賦予附加價值,所以在全球對於知名品牌都將其價值量化,顯示該品牌形象的地位與重要性。 由於全球化時代來臨,消費者在購買產品上,不單單只有該國的產品,還有國外進口的產品,消費者在消費決策上,也多了項參考依據,就是產品的來源國形象。來源國形象會使消費者對於從未見過的產品上,依照消費者對於該國的印象或記憶,來判斷是否購買該產品。目錄 表 目 錄 4 圖 目 錄 6 第一章 緒論 7 第一節 研究背景與動機 7 第二節 研究目的 9 第三節 研究流程 10 第二章 文獻探討 11 第一節 韓流情形 11 壹 、韓流之定義 11 貳 、韓流之演進 13 參 、韓流在臺灣之現況 14 第二節 產品相關形象理論與構面研究 20 壹 、來源國形象 20 貳 、企業形象 22 參 、品牌形象 24 第三節 涉入程度理論與研究 31 壹 、涉入程度定義 31 貳 、涉入程度分類 32 參 、涉入程度構面 34 肆 、涉入程度相關研究 34 第四節 購買意願理論與研究 36 壹 、消費者購買意願 36 第三章 研究方法 39 第一節 研究架構與假設 40 壹 、研究架構 40 貳 、研究假設 41 第二節 研究變數之衡量 41 壹 、來源國形象 41 貳 、企業形象 42 參 、品牌形象 44 肆 、韓劇收視程度 45 伍 、購買意願 46 第三節 研究設計 47 壹、研究設計 47 貳、問卷設計 47 第四節 資料分析方法 52 壹、敘述性統計 52 貳、皮爾森績差相關 52 參、階層迴歸分析 52 第四章 結論分析與討論 53 第一節 調查樣本分析 53 第二節 韓劇中產品相關形象效果對消費者購買手機意願之相關分析 55 壹 、整體相關 55 貳 、來源國形象對購買手機意願呈現正相關 56 參 、企業形象隊對買手機意願呈現正相關 56 肆 、品牌形象對購買手機意願呈現正相關 56 第三節、韓劇收視程度使產品相關形象效果對消費者購買手機意願之干擾分析 56 伍 、來源國形象對消費者購買手機意願之影響 56 陸 、企業形象對消費者購買手機意願之影響 60 柒 、品牌形象對消費者購買手機意願之影響 64 第五章 結論與行銷意涵 69 第一節 結論 69 壹 、韓劇中產品相關形象對購買手機意願之影響 69 貳 、韓劇收視程度對產品相關形象影響消費者購買手機意願之干擾效果 69 第二節 行銷意涵 70 壹 、對企業建議 70 第三節 研究限制與未來發展 70 第四節 後續研究方向 70 參考文獻 72 一、中文部分 72 二、英文部分 77 三、網路部分 80 附錄-問卷 817550636 bytesapplication/pdf論文公開時間:2019/07/29論文使用權限:同意有償授權(權利金給回饋學校)韓劇,來源國形象消費者對韓國來源國形象、企業形象與品牌形象認知如何影響其購買韓國手機意願:以韓劇收視程度為干擾變數How Consumers’Perceived Country-of-origin, Corporate And Brand Image of Korea Affect Their Purchase Intentions of Korean Mobile Phone : Using Korean Drama Viewing as a Moderatorthesishttp://ntur.lib.ntu.edu.tw/bitstream/246246/262651/1/ntu-103-R01724074-1.pdf