服務業顧客知覺關係狀態與未來關係發展之研究

練乃華高淑鑾2008-10-222018-06-292008-10-222018-06-292005http://ntur.lib.ntu.edu.tw//handle/246246/84636application/pdf1423594 bytesapplication/pdfen-US服務業顧客知覺關係狀態與未來關係發展之研究journal article10.6656/MR.2005.24.4.CHI.127http://dx.doi.org/10.6656/MR.2005.24.4.CHI.127