詹火生臺灣大學:國家發展研究所馮曼玲Feng, Man-LingMan-LingFeng2010-05-052018-06-282010-05-052018-06-282008U0001-2907200812151400http://ntur.lib.ntu.edu.tw//handle/246246/180196本研究主要是在探討專業證照與身心障礙者就業服務的歷程，並以桃竹苗區就業服務中心的建制為例。先以專業觀點的過程論來檢視就業服務專業證照的發展過程，再依新管理主義的脈絡去檢視專業證照和身心障礙者就業服務間的關係。而後，透過文獻分析及深度訪談的方式來了解：身心障礙就業服務的專業證照建構之過程、就業服務員因應建構的就業服務之歷程的轉變、並對未來身心障礙就業服務專業證照提出建議。 研究發現為（一）目前身心障礙專業證照的建制將會落入第三階段-即專業結社的出現，（二）新管理主義是公部門用來促進身心障礙者就業服務績效的策略之一，並透過準市場和購買式服務的概念來達成服務的輸送，但在就業服務不是只有強調效率的結果下，一方面藉由教育訓練和督導制度來提昇服務人員的專業知能，而後再引入專業證照的制度設計來改善並強化其服務的品質。This research main purpose is intended to understand the progress on license and the employment service for the disabled : a case study on the governing mechanism of the Employment Services Center,Taoyuan-Hsinchu-Miaoli Region. First, based on Wilensky(1964) professional perspective to examine the progress on license, then, by the neo-managerialism to survey the realation between the license and employment service of people with disabilities. Two methods are used in the collection of research data: literature review and depth interview. he findings of this study: Firstly, the progress of the license is in the third phase. Secondly, the administration uses the neo-managerialism to make a good performance in the employment services, and also makes a delivery system by quasi-market and paying the fee for services. Efficiency is important to the employment service for the disabled, however, the quality is significant above all. So, the administration inject the license into the employment services for the disabled.目次一章 緒論 1一節 研究動機與研究目的 1二節 研究範圍、對象與方法 2三節 研究倫理 5四節 研究架構 5五節 論文結構重點說明 7二章 文獻探討 9一節 新管理主義 9二節 促進身心障礙者就業政策內容 19三節 建制的專業 29三章 身心障礙者就業服務及專業證照建構歷程概況 35一節 身心障礙者就業服務現況分析 35二節 就業服務與職業重建證照建構分析 45四章 桃竹苗區就業服務中心專業證照與身心障礙就業服務歷程分析 51一節 現況分析 51二節 推行身心障礙就業服務分析 58三節 身心障礙就業服務專業證照認知與規劃建議 68五章 結論與建議 75一節 研究發現 75二節 研究建議 79三節 研究限制與後續研究建議 82考文獻 85文部分 85文部分 87談大綱--就服(督導)員 90究同意書 93心障礙就業服務相關表格 94application/pdf1756587 bytesapplication/pdfen-US身心障礙者專業證照身心障礙者就業服務就業服務員新管理主義the disabledlicenseemployment service of people with disabilitiesemployment specialistneo-managerialismthesishttp://ntur.lib.ntu.edu.tw/bitstream/246246/180196/1/ntu-97-R93341045-1.pdf