精神科CHEN, WEN-CHINGWEN-CHINGCHENHAI-GWO HWULIN, YI-PINGYI-PINGLINYUE-LIANG GUOSU, TE-SHENGTE-SHENGSUWANG, JUNG-DERJUNG-DERWANG2011-06-212018-07-122011-06-212018-07-122010http://ntur.lib.ntu.edu.tw//handle/246246/235660http://www.airitilibrary.com/Publication/Index/10249877-201003-201004160125-201004160125-163-176職場暴力已被認為是職業危害之一,近幾年逐漸受到大衆注意,現已經是超越國界、 超越各種職業,變成一種全球性的問題。在所有職場之中以醫療機構尤其是精神科病 房最為嚴重,其暴力來源絕大部份是來自病人。本文首先介紹職場暴力的類型和定義 ,其次描述醫療職場暴力的流行病學調查,接著由機關組織、環境和個人層面探討精 神科醫療來自病人的職場暴力的危險因子和預防之道,最後並做一總結。本文旨在藉 由精神科醫療工作來自病人職場暴力的介紹,喚起國人對職場暴力的重視,並希望可 做為預防醫療職場暴力的參考 綜合言之,精神科醫療工作來自病人的職場暴力是可 以預防的,除了應對病人的精神症狀積極控制之外,機關組織應訂立對暴力零容忍的 政策宣言、建立通報系統並發展團隊合作的安全文化,而精神科的從業人員更應培養 處理及預防暴力之專業能力。en-US[SDGs]SDG16journal article