指導教授:陳俊忠指導教授:黃崇興臺灣大學:國際企業管理組但唐諤Dann, Tang-EhTang-EhDann2014-11-302018-06-292014-11-302018-06-292014http://ntur.lib.ntu.edu.tw//handle/246246/263674本論文以一個實行企業變革多年的公司為研究對象,透過許多理論的探討來找出該公司推動變革成功的條件,以提供企業如何成功推動組織變革的參考方法。 研究方法是以八階段變革流程理論分析組織變革的歷程,找出組織變革的過程往往是涉及好幾個階段,各個階段加在一起形成一個漫長的改造過程。依據E理論與O理論變革的模型找到測量組織變革成敗的幾個變數,分析這些變數在變革期間的數據與八階段變革流程的關係導引出變革成功的條件。 結論是變革成功的條件有三點:員工要有變革的動機、領導人受尊崇且富有效率、和組織沒有階級。The target of this study is providing a reference for enterprise to execute change management. A company that executed change management for many years is the object that focused to study. A feasible way to execute change management has been found through the examination of many theories. The result of study provides a feasible way as reference to enterprise that need execute exchange management. This study has included an organization change history of the company and examination of Kotter’s 8-step Process for Leading Change. The study had discovered the transforming of organization formed by serious of changing periods that linked together to establish a long process of change management. The analysis based on the E theory and the O theory has introduced few variables of change management that can be measured and represent the success of change management. The conclusion are three conditions found by examination of these variables in the period of change management with the 8-step Process for Leading Change. The self-motivation of employee is a condition to success for change management, an admired leader with efficiency is the second condition to success for change management and Equality is the third condition to success for change management.目錄 誌謝………………………………………………………………………..iii 中文摘要…………………………………………………………………..iv 英文摘要…………………………………………………………….……..v 目錄…………………………………………………………………….….vi 圖目錄……………………………………………………………………viii 表目錄……………………………………………………………………..ix 第一章 緒論……………………………………………………………….1 第一節、研究背景……………………………………………….…..1 第二節、研究動機…………………………………………….……..9 第三節、研究目的……………………………………………..……10 第二章 文獻探討……………………………………………….………..11 第一節、八階段變革流程…………………………..………………11 第二節、E理論變革………………………………..………………16 第三節、O理論變革………………………………..………………17 第三章 個案描述………………………………………….……………..18 第一節、高平磊晶的業務…………………….…………………….18 第二節、公司的運作方式……………………….………………….23 第三節、管理制度的沿革……………………….…………………26 第四節、高平磊晶旗下的功能部門………………………………..28 第四章 個案分析………………………………………………………...32 第一節、變革的八階段流程……………………………………….32 第二節、變革管理的E理論……………………………………….36 第三節、變革管理的O理論………………………………………38 第四節、採用作業成本分析法(Activity-Based Costing, ABC)…...39 第五節、精實生產(Lean Production)………………………………40 第六節、實行全面品質管制(Total Quality Control , TQC)……….41 第七節、高平磊晶組織變革成敗的變數………………………….42 第五章 結論與建議……………………………………………………...46 第一節、研究結論…………………………………………….……46 第二節、建議…………………………………………………….....50 參考文獻…………………………………………………………….……52 圖目錄 圖一、 高平磊晶2008年到2012年營收與淨利……………………….1 圖二、 全世界行動電話與智慧型手機手機銷售趨勢………………….2 圖三、高平磊晶2001-2008年營收與淨利………………………………3 圖四、康和證券分析高平磊晶興櫃承銷價位與上市櫃同業比較分析…7 圖五、群益證券分析高平磊晶興櫃承銷價位與上市櫃同業比較分析…8 圖六、高平磊晶組織圖…………………………………………………...25 圖七、IQE的組織………………………………………………………...27 圖八、砷化鎵磊晶製造的生產流程……………………………………..29 圖九、高平磊晶品質持續改善計畫執行績效…………………………..42 圖十、高平磊晶員工離職率…………………………………………….43 圖十一、高平磊晶製造良率改善圖……………………………………..44 圖十二、高平磊晶生產效率改善圖……………………………………..45 圖十三、2012年的榮譽照和2013年的獎牌……………………………45 表目錄 表一、高平磊晶簡明資產負債表…………………………………………4 表二、高平磊晶簡明損益表………………………………………………6 表三、高平磊晶實收資本之來源………………………………………..18 表四、2011年砷化鎵產業鏈與相關廠商市佔率……………………….19 表五、高平磊晶公司變革管理八階段流程圖…………………………..32 表六、TSMC,VPEC與高平磊晶營收與員工比較表…………………422770536 bytesapplication/pdf論文使用權限:不同意授權組織變革E理論變革O理論變革八階段變革流程以組織變革理論探討高平磊晶科技公司之營運轉型The Study of Operational Transition of IQE Taiwan by the Organizational Change Theorythesishttp://ntur.lib.ntu.edu.tw/bitstream/246246/263674/1/ntu-103-P00746020-1.pdf