曹承礎臺灣大學：資訊管理學研究所陳文淦Chen, Wen-GanWen-GanChen2007-11-262018-06-292007-11-262018-06-292007http://ntur.lib.ntu.edu.tw//handle/246246/54219本論文主要的研究方向，是運用策略地圖系統、五力分析及長尾理論分析出國內旅遊電子商務網站的競爭優勢必須建立於掌握消費者的需求，而Web 2.0概念的服務正是掌握消費者需求最好的基礎，並藉由國外旅遊網站應用Web2.0的實例，提出國內旅遊電子商務網站應用Web 2.0的具體服務規劃。The scope of this thesis is to analyze the current Web 2.0 phenomena, its effects on Internet travel industry, and to identify Taiwan major internet travel agencies competitive advantages based on models of strategic activity system, five forces analysis and long tail theory. We propose four specific Web 2.0 services for Internet travel agencies to grow their business by concentrating on customers'needs.口試委員審定書III 誌謝 IV 中文摘要 V 英文摘要 VI 目綠 VII 第一章 緒論 1 第一節 研究動機 1 第二節 論文內容 1 第二章 WEB 2.0概論與國外旅遊網站應用分析 3 第一節 WEB 2.0的源起與發展概況 3 第二節 參與式的架構(AN ARCHITECTURE OF PARTICIPATION) 12 第三節 使用者也是生產者(USER AS THE PRODUCER) 13 第四節 國外旅遊網站應用分析-- TRIPADVISOR 15 第五節 國外旅遊網站應用分析-- REALTRAVEL 22 第三章 研究範疇 28 第一節 問題描述 28 第二節 研究目的 29 第三節 研究架構和方法 29 第四節 研究限制 36 第四章 國內旅遊電子商務網站如何應用WEB 2.0 37 第一節 國內旅遊電子商務網站的現況 37 第二節 國內旅遊電子商務網站的策略方向 40 第三節 應用WEB 2.0的服務及新的商業模式 46 第五章 結論 54 第一節 結論 54 第二節 後續研究 55 參考文獻 (BIBLIOGRAPHY) 573143536 bytesapplication/pdfen-USWeb 2.0網際網路旅遊電子商務InternetWeb2.0On-line TravelInternet Travel AgencyE-commerceotherhttp://ntur.lib.ntu.edu.tw/bitstream/246246/54219/1/ntu-96-P93747015-1.pdf