黃慕萱臺灣大學：圖書資訊學研究所楊婷雅Yang, Ting-YaTing-YaYang2007-11-282018-05-302007-11-282018-05-302005http://ntur.lib.ntu.edu.tw//handle/246246/59291本研究旨在文化紀錄片工作者之資訊行為，以十一位文化紀錄片工作者為研究對象，研究目的包括：探討文化紀錄片工作者之工作任務；分析文化紀錄片工作者之資訊需求；歸納文化紀錄片工作者之資訊型態與資訊來源；分析文化紀錄片工作者之資訊使用；最後並歸納文化紀錄片工作者之資訊行為互動模式。 本研究採用質性研究方法，首先運用文獻分析法，分析資訊行為相關理論，人文與藝術領域使用者資訊行為相關研究，以及本土人文與藝術領域使用者資訊行為研究，以求深入瞭解現存相關理論與研究，建立本研究之研究方向與研究價值。接著，採用半結構式深度訪談法，訪問十一位文化紀錄片工作者，並將訪談內容製成聽寫稿，運用內容分析法進行編碼與資料分析，探討文化紀錄片工作者之工作任務、資訊需求、資訊型態與資訊來源、資訊使用等面向，並歸納出其資訊行為歷程，可分為：探索、形成、行動、完成等四階段；以及文化紀錄片工作者所面臨之資訊困境與矛盾。 研究結果則歸納為以下八點：（一）文化紀錄片工作者之工作任務會影響其資訊行為；（二）文化紀錄片工作者之資訊需求乃持續變動之綜合心理狀態；（三）文化紀錄片工作者之資訊型態與資訊來源多樣化：（四）資訊使用以實際接觸與感受為主；（五）網際網路已成為蒐集資訊與人際溝通的重要工具；（六）文化紀錄片工作者經常隨意式搜尋資訊。但與瀏覽行為不同者，在於隨意式蒐集資訊並不受限於時、地；（七）文化紀錄片工作者之資訊行為呈現個別差異；（八）建構、溝通、傳遞與回饋，是架構出真實世界、文化紀錄片工作者與紀錄片觀眾間資訊流通、互動模式的四要素。 根據以上結果，本研究最後提出三方面建議：（一）資訊服務方面：圖書館應加強館際合作，以及建立友善的硬體設計與服務介面；（二）影像資源方面：應成立影片統一管理與典藏單位，與建立完整的影片資料庫與資料記錄；（三）使用者方面：建議可多加利用圖書館之參考服務。目次………………………………………………………………….i 圖目次……………………………………………………………...iii 表目次……………………………………………………………...iv 第壹章 緒論……………………………………………………1 第一節 問題陳述……………………………………………....1 第二節 研究目的………………………………………………..3 第三節 研究範圍與限制………………………………………..4 第四節 名詞解釋………………………………………………..4 第貳章 文獻分析………………………………………………6 第一節 資訊行為相關理論………………………………………6 第二節 人文與藝術領域使用者之資訊行為研究…………....13 第三節 本土人文與藝術領域使用者之資訊行為研究………..21 第參章 研究設計與實施…………………………………….…24 第一節 研究方法……………………………………………..….24 第二節 研究對象………………………………………..……….26 第三節 研究實施程序…………………………………..……….27 第四節 資料整理與分析…………………………………..…….30 第肆章 資料分析…………………………………………….33 第一節 文化紀錄片工作者之工作任務……………….………33 第二節 文化紀錄片工作者之資訊需求……………….………41 第三節 文化紀錄片工作者之資訊型態與資訊來源….………56 第四節 文化紀錄片工作者之資訊使用….……………………86 第五節 綜合討論………………………………………………108 第伍章 結論與建議…………………………………………132 第一節 結論……………………………………………......132 第二節 建議…………………………………………………..141 第三節 進一步研究之建議……………………………………145 參考書目……………………………………………………………147 附錄一 訪談資料範例…………………………………………….157 圖 目 次 圖2-1：Kuhlthau 資訊搜尋歷程……………………………………9 圖2-2：Wilson 資訊行為模式………………………………………10 圖2-3：Wilson 資訊尋求行為模式…………………………………11 圖2-4：一般瀏覽行為模型……………………………………………19 圖3-1：研究實施步驟流程圖…………………………………………29 圖3-2：訪談資料質性分析流程圖……………………………………30 圖3-3：訪談資料樹狀分析示意圖……………………………………31 圖4-1：文化紀錄片工作者資訊行為歷程……………………………127 圖5-2：文化紀錄片工作者資訊互動模式…………………………. 138 圖5-3：文化紀錄片工作者資訊互動模式四要素之時間關聯性……139 表 目 次 表3-1：研究對象名單………………………………………………27792546 bytesapplication/pdfen-US資訊行為人文學藝術學紀錄片資訊需求資訊行為模型Information behaviorInformation needartistdocumentary filmhumanistthesishttp://ntur.lib.ntu.edu.tw/bitstream/246246/59291/1/ntu-94-R88126001-1.pdf