黃世孟臺灣大學：土木工程學研究所張智元Chang, Chih-YuanChih-YuanChang2007-11-252018-07-092007-11-252018-07-092006http://ntur.lib.ntu.edu.tw//handle/246246/50534國內建築物已逐漸步入高齡化階段，近年來因建築物使用與維護管理不當，導致民眾傷亡的事件層出不窮，但公部門迄今仍缺乏完整而統一之檢查維護與法令管理機制。在預防勝於治療、事前治療勝於事後救災的前提下，有關建築物健康檢查、治療與延壽的專業維護管理(Professional Maintenance Management；PMM)重要性已與日俱增。 本研究提出全新的類人化『建築醫學(Building Medicine)』管理論點，以思考如何類比醫學上的相關機制，來設計更具『醫學級』的專業維護管理，經彙整現階段公部門的使用維護管理機制後，透過日本政府與民間健診維護產業的實地調查及專訪、次級資料分析、專家訪談、文獻回顧等研究方式，已分析建構出類醫學的『BHC建築物健診機制(Building Health Check)』，並透過類比醫學病歷的設計模式，採用人體醫學上以問題為導向的病歷紀錄法POMR (Problem Oriented Medical Record)來設計『BMR建築物病歷表(Building Medical Records)』。最後再以檢傷分類(Triage)的醫學概念，設計BT建築物檢傷分類方法(Building Triage)，進而針對台灣地區全部的60所公立大學院校，藉由問卷調查與層級程序分析法AHP (Analytic Hierarchy Process)，分析出影響建築物維護序位的14個量測因子，延續設計建構出『MPB維護序位指標 (Maintenance Priority Benchmark)』。經由上述三個的類醫學機制的設計與演練，來驗證建築醫學論點的可行性。 BHC建築物健診機制、BMR建築物病歷表與MPB維護序位指標三大類的機制設計，屬於物業管理跨足醫學與公共衛生的跨領域整合研究。從學術角度而論，主要目的是希望讓醫學領域的健康管理模式，成為日後物業健康管理研究的理論參考。從實務的角度而言，BHC健診機制的設計主要希望能透過法令與現有管理體制的檢討，擴大建築物強制檢查與維護的範圍，並建議政府未來可思考委由物業管理機構，代理政府監督與管理公共或私有建物之安全與衛生之檢查、申報與維護管理的作業。Buildings in Taiwan have gradually aged. Moreover, recently, improper use and management have resulted in numerous incidents, causing deaths and injuries. However, the government hasn’t yet to form a comprehensive and unified mechanism for building inspection, maintenance, regulation and management. As prevention precedes remedy, the importance of Professional Maintenance Management (PMM) for building health check, repair and life prolongation is getting emphasized. The concept of Building Medicine, first proposed by this research, practices medical analogy to develop professional maintenance management on buildings. This research surveys present maintenance and management mechanism of public buildings, and implements field survey in health check industry in Japan. Secondary data analysis, expert interview, and literature review are also adopted as methodologies. Then, the research presents a Building Health Check (BHC) mechanism deriving from the concept of building medicine. A Building Medical Records (BMR) is developed based on the design of human medical records and the method of problem-oriented medical record (POMR). The idea of Building Triage is established from the triage in medical science. Finally, by investigating sixty national universities in Taiwan with questionnaire survey and Analytic Hierarchy (AHP) process, fourteen evaluation criteria affecting building maintenance priority are formulated as a Maintenance Priority Benchmark (MPB) for school buildings. Three mechanisms of Building Medicine, analogy to medical science, can be evaluated as feasible concept. The three mechanisms, BHC, BMR and MPB, are interdisciplinary researches which combine the areas of property management, medicine and public hygiene. Academically, the main purpose of this research is to apply health management of human medicine in property management and to be a reference for further study. Practically, with regulations and mechanisms reviewing and BHC mechanism presenting, it is hoped that as a result, the range of compulsory inspection and maintenance of buildings can be extended. Furthermore, it suggests that the government should delegate professional property management companies to supervise and direct the inspection, declaration, and safety and hygiene maintenance of public or private buildings.目 錄 第一章 緒論 1 1.1 研究動機與目的 1 1.2 研究對象與範圍 3 1.3 研究方法與架構 6 1.4 研究限制 10 第二章 文獻回顧 13 2.1 物業管理 13 2.1.1 國有物業管理 13 2.1.2 政府推動現況 15 2.1.3 學校建築管理 18 2.2 建築生命週期 22 2.2.1 生命週期 22 2.2.2 營運維護階段 23 2.3 健康管理 26 2.3.1 傳統醫學 26 2.3.2 醫病關係 27 2.3.3 健康建築 28 2.3.4 建築物健康 30 2.4 研究方法 33 2.4.1 類比法 33 2.4.2 問卷調查 36 2.4.3 層級分析法 39 第三章 建築物維護管理 45 3.1 國內建築物量體 45 3.1.1 建築規模 45 3.1.2 規模分類 47 3.1.3 國有物業規模 50 3.2 國內外建築物維護管理體制 51 3.2.1 國內維護管理法令 51 3.2.2 維護作業參考手冊 56 3.2.3 國外管理體制 56 3.2.4 國內維護管理體制檢討 60 3.3 學校建築維護管理現況 63 3.3.1 各級學校之維護管理方式 63 3.3.2 學校建築維護管理法令 65 3.3.3 自主性維護管理常見問題 67 3.3.4 研究機制之問題探討 80 3.4 建築醫學 84 3.4.1 醫學級專業維護管理 84 3.4.2 類人化建築醫學 85 3.4.3 論證應用機制規劃 90 第四章 建築物健診機制 93 4.1 專業健診供需調查 93 4.1.1 供給面調查 95 4.1.2 需求面調查 104 4.1.3 矩陣評估 108 4.2 健康管理 110 4.2.1 安全危害事件調查 110 4.2.2 健康危害事件調查 114 4.2.3 健康檢查項目 119 4.3 健診模式 122 4.4 BHC結論與建議 128 第五章 病歷表 131 5.1 醫學類比 132 5.1.1 生命週期管理觀點 133 5.1.2 POMR 病歷表 134 5.1.3 POMR 與 BMR類比分析 135 5.1.4 家族史 137 5.2 病歷表操作模擬 139 5.2.1 模擬案例介紹 139 5.2.2 基本資料表與問題清單 141 5.2.3 SOAP診斷表 143 5.2.4 病歷表資訊附件 144 5.3 BMR內容 145 5.3.1 BMR基本架構 145 5.3.2 BMR與傳統檢查表 146 5.4 BMR應用與管理模式 150 5.4.1 管理角色類比 150 5.4.2 BMR編號模式 152 5.4.3 學校建築診斷管理 153 5.5 BMR結論與建議 155 第六章 MPB維護序位指標 157 6.1 研究背景與程序 157 6.1.1 醫學檢傷分類 157 6.1.2 研究程序 160 6.1.3 第一階段序位因子規劃 161 6.2 問卷調查與分析 165 6.2.1 問卷計畫 165 6.2.2 問卷分析 166 6.3 MPB指標建構 169 6.3.1 架構與權重 169 6.3.2 MPB方程式 170 6.3.3 MPB操作量表 172 6.4 MPB結論與建議 175 第七章 結論與建議 177 7.1 結論 177 7.1.1 建築醫學論點之結論 177 7.1.2 管理機制之結論 179 7.2 建議 182 7.2.1 建築醫學論點之建議 182 7.2.2 管理機制之建議 183 參考文獻 185 附件一 MPB指標調查問卷 199 附件二. 收件問候信 209 附件三. 問卷回覆紀錄表 210 附件四. 回覆感謝信 211 附件五. 問卷普查學校名單 2122196125 bytesapplication/pdfen-US建築醫學專業維護管理建築醫生物業管理診斷建築物健診病歷表優先序位Building MedicineProfessional Maintenance ManagementBuilding DoctorProperty ManagementDiagnosisBuilding Health CheckMedical RecordsPriority[SDGs]SDG3thesishttp://ntur.lib.ntu.edu.tw/bitstream/246246/50534/1/ntu-95-F90521705-1.pdf