成之約臺灣大學：新聞研究所盧昱瑩Lu, Yu-yingYu-yingLu2007-11-272018-06-282007-11-272018-06-282005http://ntur.lib.ntu.edu.tw//handle/246246/58313本文以年齡歧視(age discrimination)為理論架構，探討台灣職場中是否存在對於中高齡者的年齡歧視。首先，針對目前台灣中高齡者的就業狀況與問題做探討，再透過訪問企業端的人資部門人員來觀察年齡歧視的發生原因，最後，藉由訪問學者專家以找出可能的解決方式。 研究結果發現，某些產業的確存在著年齡歧視，歸結其對於中高齡者的刻板印象如下： 1.中高齡者體力不佳：他們認為中高齡者因為年紀大，體力狀況無法負荷工作量，如果碰到要輪班或是值夜班的情形，中高齡者也多半有家庭要照顧而無法輪班或值班。 2.中高齡者不好管理：他們認為中高齡者通常工作經驗多，因此可能帶來前一個工作的工作習性，與新的工作契合程度不佳；再者，中高齡者因為年紀大，而通常主管的年紀都比中高齡者年紀小，因此可能造成主管不好意思管理，或是中高齡者倚老賣老、老油條等等的情形。 3.中高齡者發展有限：有的人資專員認為，中高齡者因為年紀較大，因此能在公司服務的時間也有限制，因為中高齡者距離最低退休年齡較近，所以在招募時可能不想僱用中高齡者。 總體而言，對中高齡者的年齡歧視依然存在於職場環境中，政府除了開辦施政措施之外，在改善年齡歧視上也要有相當的施政辦法，而媒體也該盡到告知社會大眾的責任，好讓閱聽人關注年齡歧視的問題。第一章 緒論 …………………………………………………………………… 1 第一節 研究背景與動機 ………………………………………………… 1 第二節 問題意識與研究目的 …………………………………………… 3 第三節 相關名詞解釋 …………………………………………………… 5 第二章 文獻探討 ……………………………………………………………… 6 第一節 中高齡勞動人口的增加 ………………………………………… 6 第二節 中高齡勞工的就業問題 ………………………………………… 10 第三節 年齡歧視 ………………………………………………………… 14 第四節 企業招募過程的考量因素 ……………………………………… 20 第五節 小節與研究問題 ………………………………………………… 23 第三章 報導方法 ……………………………………………………………… 25 第一節 訪問對象的選擇 ………………………………………………… 25 第二節 主要問題架構 …………………………………………………… 28 第四章 深度報導 ……………………………………………………………… 30 第一節 中高齡失業悲歌 ………………………………………………… 31 第二節 就業大不易 ……………………………………………………… 35 第三節 中高齡為企業招募時的犧牲者 ………………………………… 39 第四節 中高齡勞工形同孤兒 …………………………………………… 49 第五節 一籮筐的政府政策 ……………………………………………… 53 第六節 促進就業露曙光？ ……………………………………………… 58 第五章 結論與建議 …………………………………………………………… 61 第一節 研究發現 ………………………………………………………… 61 第二節 研究限制與建議 ………………………………………………… 64 參考書目 ………………………………………………………………………… 65en-US年齡歧視中高齡就業人力資源Age DiscriminationMiddle-AgedEmploymentHuman Resourceother