指導教授：郭瑞祥臺灣大學：商學研究所古競祥Ku, Ching-HsiangChing-HsiangKu2014-11-282018-06-292014-11-282018-06-292014http://ntur.lib.ntu.edu.tw//handle/246246/262778『玄奘之路國際商學院戈壁挑戰賽』到今年將舉辦第九屆賽事，由逐年增加的參賽院校和隊伍以及暴增的參加人數、由當初只對亞洲華文商學院頂尖學校發出參賽邀請，到近年的參賽權申請，可以觀察到這一賽事已深獲亞洲華文商學院EMBA學員的重視，也成為各著名大學實力展現的舞台。台大EMBA參賽四次，四屆挑戰隊伍組成不同、資源各異、領導介入程度與態度也有差異，其對團隊表現的影響，都是值得深思的課題。期盼透過本文的研究，尋得關鍵的成功因素，甚至在企業組織管理上，組織和個別成員行為的交互影響，找到深具管理意涵的成功模式。 本研究透過個案研究法，藉由經營管理理論對戈壁挑戰隊進行分析，由組織與人力資源、策略與方向、領導與成員共識、營運、競爭優勢等五個構面進行剖析，目的在於探討：(1) 團隊組成的成員背景和形成方式對團隊集體效能的影響；(2)團隊領導對團隊表現的影響；(3)團隊獲得的資源對團隊表現的影響；以及(4)團隊競爭策略。研究採調查方式進行，以團隊為單位進行資料分析。研究結果顯示：（一）在團隊成員背景對團隊表現的影響不大；（二）專業支援與訓練對團隊表現有顯著的影響；（三）轉型領導、團隊紀律與特色對團隊表現都有較大影響；（四）策略的差異化對於團隊表現有顯著的影響；（五）隊員招募方式對於集體效能有明顯的影響。本研究最後針對研究結果進行綜合性討論，並針對研究討論所得之結果，提出研究的可能限制、後續相關研究建議、以及實務應用之建議。It is Ninth session events of "Road of Xuanzang international EMBA Gobi challenge game" held in this year. With explosion increasing of entries of colleges, teams and participate in number being observed, Asian Chinese administration college EMBA students were deeply attracted by this event. And this event became a stage of show of the famous Universities in Asia as well. NTU EMBA entered the competition four times. Four challenge teams of different composition, different resources, and varied leadership involvement and attitudes, they were impacted on team performance. This is an issue what should be studied. Hope that through this research, the critical success factors can be found, even in the enterprise organization management, interaction of organization and individual members. The successful models of managerial implications also can be established. Through case study method, this research analyze the Gobi challenge teams through management theory on it, by five frames for analysis, such as organization and human resources, strategy and direction, leadership and members consensus, operating and competition advantages. The purpose is to explore: (1) effects of team composition of members background and way of team forming on collective effectiveness; (2) effects of team leader on team performance; (3) effects of resources obtained of team on team performance; and (4) team competition strategy. Study adopted survey methods, data analysis on a team basis. Research results revealed that: (i) team members background is unlikely to effect the team performance; (ii) professional support and training has significant effects on team performance; (iii) transforming leadership, team discipline and features has larger effects on team performance; (iv) strategy differences has significant effects on team performance; (v) the way of team member recruitment has obvious effects on collective effectiveness. At last, this research conducts a result for a comprehensive discussion. And to the result, the research reveals possible limitations of study, the recommended studies, and practical application in study for the future.目錄 誌 謝 …………………………………………………………………iii 中文摘要 …………………………………………………………………iv THESIS ABSTRACT v 第一章 緒論 1 第一節、研究背景與動機 1 第二節、研究目的 4 第三節、研究範圍 5 第四節、論文架構 5 第二章 文獻探討 8 第一節、組織管理相關理論回顧 8 第二節、 組織行為學相關理論回顧 11 第三節、 策略管理相關理論回顧 14 第四節、 領導理論相關研究回顧 17 第三章 研究方法 30 第一節、資料收集 31 第二節、資料整理分析 34 第三節、研究架構 36 第四章 個案描述 37 第一節、活動試探時期(2010) 37 第二節、活動奠基時期(2011) 40 第三節、活動發展時期(2012~2013) 44 第五章 案例分析 50 第一節、組織及人力資源構面 50 第二節、策略構面 57 第三節、領導與文化構面 59 第四節、營運構面 61 第五節、競爭優勢構面 64 第六章 結論與建議 67 第一節、結論 67 第二節、建議 71 第三節、研究限制 72 參考文獻 …………………………………………………74 附錄 ……………………………………………………………………………………76 附錄一 玄奘之路商學院戈壁挑戰賽賽事章程 76 附錄二 2010～2013歷屆團隊成績記錄 85 附錄三 競賽隊員選拔辦法及計分記錄 88 附錄四 鳳凰號基地規則 -- 觀摩組 90 附錄五 鳳凰號基地規則 -- 競賽組 92 圖目錄 圖2-1　策略管理的過程 14 圖2-2　五力分析模型 16 圖2-3　 ACL模式的三環領導力模型 18 圖2-4管理方格圖 21 圖3-1研究架構 36 圖5-1 戈壁挑戰隊2010~2013年競賽組隊員行業比較 53 圖5-2 戈壁挑戰隊2010~2013年競賽組隊員年齡比較 54 圖5-3 戈壁挑戰隊2010~2013年挑戰組組織及人力資源構面比較 56 圖5-4 戈壁挑戰隊2010~2013年挑戰組策略構面比較 58 圖5-5 戈壁挑戰隊2010~2013年領導與文化構面比較 61 圖5-6 戈壁挑戰隊2010~2013年使用經費比較 62 圖5-7 戈壁挑戰隊2010~2013年營運構面比較 64 圖5-8 戈壁挑戰隊2010~2013年競爭優勢構面比較 65 圖5-9 SWOT分析 66 圖6-1 戈壁挑戰隊2010~2013年競賽成果比較 70 表目錄 表1-1 論文架構 7 表2-1　ACL模式三環領導力職能與溝通對照表 19 表2-2　ACL模式的內容 192093432 bytesapplication/pdf論文公開時間：2014/07/16論文使用權限：同意有償授權(權利金給回饋學校)玄奘之路戈壁挑戰賽台大EMBA戈壁挑戰領導個案研究thesishttp://ntur.lib.ntu.edu.tw/bitstream/246246/262778/1/ntu-103-P00748043-1.pdf